Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 66sun

Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 66sun ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web 66sun.bio, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do 66sun cung cấp.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền hoặc bất kỳ hành động nào khác trên nền tảng 66sun, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
• Bạn đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam;
• Việc bạn sử dụng dịch vụ không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn;
• Bạn sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba nào khác.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 66sun từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực pháp lý khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản này và bất kỳ tài liệu bổ sung nào (như quy tắc trò chơi cụ thể, điều kiện khuyến mãi), tài liệu bổ sung chuyên biệt hơn sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi mâu thuẫn đó.

Đăng Ký Tài Khoản và Xác Minh Danh Tính

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 66sun, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo đúng giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ chứng minh bạn đủ 18 tuổi;
• Địa chỉ email đang sử dụng và có khả năng xác minh;
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch.

66sun áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC – Know Your Customer) nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ xác minh danh tính khác vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh nếu có nghi ngờ về tính xác thực của thông tin.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức hay mục đích nào – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

Giới Hạn Độ Tuổi và Trách Nhiệm Người Dùng

66sun nghiêm túc thực thi quy định về giới hạn độ tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, 66sun sẽ:

• Lập tức khóa và đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm;
• Tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thắng;
• Hoàn trả khoản tiền nạp ban đầu sau khi trừ đi chi phí hành chính (nếu có);
• Báo cáo trường hợp vi phạm cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc họ tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo pháp luật tại địa phương của mình. 66sun không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các quy định pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bên cạnh đó, người dùng cam kết không sử dụng dịch vụ của 66sun cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác. Chúng tôi hợp tác đầy đủ với các cơ quan thực thi pháp luật trong trường hợp phát hiện các hoạt động đáng ngờ.

Quy Định Đặt Cược và Kết Quả Trò Chơi

Tất cả các giao dịch đặt cược tại 66sun được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cược trước khi xác nhận. 66sun không chịu trách nhiệm cho các lỗi đặt cược phát sinh từ sự bất cẩn của người dùng.

Về kết quả trò chơi và giải quyết cược:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và có thể kiểm chứng;
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 66sun có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược theo quyết định của bộ phận quản lý trò chơi;
• Tiền thắng cược sẽ được tự động cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức;
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước thời điểm đặt cược. Khi cược đã được xác nhận, tỷ lệ sẽ được cố định theo giá trị tại thời điểm đặt.

66sun có quyền từ chối, hủy hoặc giới hạn bất kỳ khoản cược nào nếu có dấu hiệu gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống. Trong trường hợp phát hiện người dùng cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính, 66sun có quyền tịch thu toàn bộ số tiền liên quan và đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.

Nạp Tiền, Rút Tiền và Chính Sách Thanh Toán

66sun hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Các quy định về giao dịch tài chính tại 66sun:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền: 95% giao dịch được xử lý trong vòng 5 phút; một số trường hợp cần xác minh có thể mất tối đa 24 giờ;
• Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền trước đó;
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chủ tài khoản 66sun;
• 66sun không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.

66sun có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường, nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình điều tra, giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi điều tra hoàn tất.

Khuyến Mãi, Thưởng và Điều Kiện Vòng Cược

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi do 66sun cung cấp đều phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện khuyến mãi riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 66sun:

• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thắng;
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) sẽ được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể;
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình;
• 66sun có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm và Vi Phạm Quy Tắc

Người dùng nền tảng 66sun tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác;
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), robot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tương tác với nền tảng;
• Thực hiện các giao dịch với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 66sun để gian lận kết quả;
• Sử dụng dịch vụ của 66sun vì mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của 66sun;
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào tại Việt Nam hoặc quốc tế.

66sun áp dụng hệ thống giám sát giao dịch và hành vi người dùng liên tục, 24/7. Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có thể ngay lập tức tạm khóa hoặc đóng tài khoản, tịch thu số dư, và báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho người dùng.

Tạm Khóa, Đóng Tài Khoản và Giải Quyết Tranh Chấp

66sun có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước;
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm;
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 66sun qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, giao dịch hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, người dùng nên:

1. Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 66sun để trình bày vấn đề;
2. Cung cấp đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra);
3. Chờ phản hồi chính thức từ bộ phận xử lý tranh chấp trong vòng 5 ngày làm việc;
4. Nếu không đồng ý với kết quả xử lý, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý cao hơn.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 66sun, bạn đồng ý tuân theo thẩm quyền xét xử tại Việt Nam.