Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 66sun

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

66sun thu thập thông tin cá nhân của người dùng theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – nghĩa là chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh;
• Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (phục vụ xác minh KYC);
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi cần thiết cho quá trình xác minh danh tính.

Thông tin liên lạc:

• Địa chỉ email đang hoạt động;
• Số điện thoại di động tại Việt Nam;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác);
• Thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay;
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng 66sun.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị;
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng phiên đăng nhập;
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi và thời gian hoạt động trên nền tảng;
• Nhật ký truy cập (access logs) và dữ liệu phân tích hành vi người dùng.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

66sun sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã được thông báo mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

Đối với mục đích gửi thông tin tiếp thị (email marketing, SMS khuyến mãi), 66sun sẽ chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Bạn có quyền hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

66sun cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS;
• Nhà cung cấp trò chơi và phần mềm: Các công ty phát triển trò chơi casino, nổ hũ có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để đảm bảo tính ổn định của trò chơi;
• Nhà cung cấp dịch vụ cloud và hạ tầng: Máy chủ và dịch vụ lưu trữ dữ liệu của chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp hạ tầng đám mây uy tín có cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt;
• Cơ quan thực thi pháp luật: 66sun sẽ cung cấp thông tin cần thiết cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng quy định pháp luật Việt Nam;
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích và phát hiện gian lận từ bên thứ ba, các công cụ này chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh hoặc mã hóa.

Trước khi hợp tác với bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến dữ liệu người dùng, 66sun yêu cầu họ ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chính sách của chúng tôi.

Chính Sách Cookie và Theo Dõi

66sun sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng bảo mật. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và nơi người dùng gặp khó khăn. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh;
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập");
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập dữ liệu về tốc độ tải trang, lỗi kỹ thuật và hiệu suất tổng thể của nền tảng 66sun.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. Ngoài cookie, 66sun có thể sử dụng công nghệ web beacon (pixel tracking) trong email marketing để theo dõi tỷ lệ mở email và nhấp chuột, nhằm cải thiện hiệu quả thông tin gửi đến bạn.

Biện Pháp Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

66sun áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 66sun được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa theo chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và quyền truy cập được phân cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege);
• Giám sát 24/7: Hệ thống của chúng tôi được giám sát liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 66sun thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ thông qua các công ty kiểm toán bảo mật độc lập;
• Kế hoạch phục hồi thảm họa: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và có kế hoạch phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.

Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thông tin quốc tế cao nhất.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng của 66sun, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 66sun qua email [email protected] hoặc qua kênh Telegram chính thức @66sun_official. Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.

Thời Gian Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

66sun chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân. Trong trường hợp bạn yêu cầu xóa tài khoản, 66sun sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc, tuy nhiên một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn tối thiểu do pháp luật quy định.

Cập Nhật Chính Sách và Liên Hệ

66sun có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, hoạt động kinh doanh hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua các kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của nền tảng 66sun;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu chính sách này.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để luôn nắm rõ cách 66sun bảo vệ thông tin của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @66sun_official
• Zalo: 66sun.bio
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24–48 giờ làm việc (đội ngũ CSKH hoạt động 24/7)